Gestion de la relation client (World/Français/Informatique/Logiciels/Gestion/Gestion_de_la_relation_client)
up Gestion de la relation clientOutil informatique développé pour la fidélisation des clients, vente et après-vente. En anglais on parle de Customer relation management (CRM).EntriesEdatis http://www.edatis.com/ La solution eBusiness globale, analyse les données marketing (segmentation, profiling, data-mining, scoring) et opérations marketing one-to-one. Trellian Software http://www.trellian.com/ Trellian is leader in the development of website marketing and search engine promotion tools. The flagship products: SEO Toolkit, KeywordDiscovery and Competitive Intelligence are professional solutions that can dramatically increase the traffic to your website. Linkeo http://www.linkeo.com/ Editeur de logiciels de gestion de la relation client et e-mail management. Call center, voix sur IP, travail collaboratif et gestion des e-mails entrants. Paris. Salesforce http://www.salesforce.com/fr/ Fournisseurs de solutions de CRM à la demande. Progiciel, formation et support, partenaires et clients. CRM France http://www.crm-france.com/ Portail français de la solution SugarCRM. Access Commerce http://www.access-commerce.com/ Cameleon Advanced Selling and Product Configuration solutions optimize core selling activities by intelligently automating key business functions across sales channels: lead management, guided selling, product configuration, pricing optimization, quote and proposal generation, order management and manufacturing data generation. Blue Note Systems CRM http://www.bluenote-systems.com/ Spécialiste logiciel CRM et SugarCRM, Blue note systems propose une gamme complète de solutions CRM SaaS couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation client Gulliver http://www.gulliver.com/ Suite logicielle e-commerce et webmarketing. Marseille, Bouches-du-Rhône (13), France. eQuesto http://www.wcube.fr/ Propose plusieurs produits de gestion de la relation client. Carré net http://www.carrenet.com/ Applications de gestion de la relation clients pour les PME. Paris. Generix http://www.generixgroup.com/ Propose des systèmes d'information dédiés à la distribution multi-points de vente, à la VPC et au e-commerce. Naxeo http://www.naxeo.fr/ Outils d'analyse marketing et d'aide à la décision. Plate-forme d’envoi et de suivi de campagnes d'e-mailing, solutions pour étudier la fidélité des clients Roubaix, Nord (59), France. Prospective http://www.prospective-fr.com/ Logiciel de gestion de contacts, pour tout secteur d'activité. Lavaré, Sarthe (72), France. Cas genesis world http://crm.cas-software.com/ Solution pour PME souhaitant améliorer efficacement leur relation client au travers de la force de vente, du service marketing ou du service client. Allemagne. Solid pepper http://www.solidpepper.com/ Logiciel pour les forces de ventes : devis et commande en clientèle et création de catalogue électronique. Objectline http://www.objectline.fr/ Produits, logiciels et formations sur le marché du CRM, du Help Desk et des outils d'administration système. Voisins-le-Bretonneux, Yvelines (78). Spad http://www.spadsoft.com/ La société développe et commercialise des logiciels d'analyse de données, data mining et data quality management. Présentation des solutions, services et applications. Paris 10e, France. Transtechnology http://www.transtechnology.fr/ Développe et commercialise des solutions d'aide à la vente. Publisoft http://www.publisoft.com/ Solution de commerce électronique clé en main intégrant la prise de commande et la facturation. ESII http://www.esii.com/ Systèmes de gestion d'accueil et de file d'attente utilisant des bornes ou des panneaux lumineux. Related categoriesGestion de la relation client Concerne la mise en uvre d'outils informatiques développés pour la fidélisation des clients, vente et après-vente. En Support et assistance Logiciels utilisés par tout type de service de support (client, hotline, call-center, Help-desk...) informatique ou non, permettant de réaliser les activités associées Neigbour categoriesAdministrations Logiciels destinés aux administrations, écoles, justice, douane, ... Assurances Collectivités locales et associations Logiciels de gestion pour les collectivités locales et associations. Comptabilité Sites portant sur les logiciels de gestion comptable. Décisionnel Logiciels destinés à analyser des informations souvent hétérogènes, pour faciliter la prise de décision. Ce sont les outils de reporting, infocentre, entrepôt de données (data warehouse), Documentaire Logiciels de gestion, par des moyens informatiques, du cycle de vie complet d'un document électronique (textuel, graphique, sonore, etc.), allant de sa création à sa destruction, en passant par sa Enquête Logiciels facilitant la mise en œuvre d’étude d'une population dans le but d'obtenir des estimations sur certaines valeurs caractéristiques. Ce sont des outils de Financière Logiciels de gestion financière (analyse financière, évaluation des besoins financiers et plan de financement) et de gestion des placements (placements, investissements, budgets, Gestion des connaissances Logiciels de gestion de la connaissance ou en anglais knowledge management (KM). PME et PMI Logiciels spécialisés dans la gestion d'une entreprise d'un secteur particulier (Garage, agence de voyage, cabinet d'avocat, ...) pour les petites Progiciel intégré de gestion Les progiciels intégrés de gestion (PGI) permettent de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant les fonctions tels que la gestion des ressources humaines, la gestion comptable Projets Logiciels de pilotage, planification et communication de projet (management de projet). Ressources humaines Logiciels utilisés pour la gestion de l'ensemble de la main-d'oeuvre d'une entreprise ou d'un organisme. Temps Logiciels permettant d’organiser efficacement les heures de travail et de loisir en fonction d’objectifs. Transport et logistique Logiciels qui permettent de gérer les flux d'information, les flux physiques et les interfaces entre les différents acteurs, producteurs et fournisseurs qu'implique la fabrication d'un produit ou Véhicules (This section is quite beta and buggy, have patience. Thanks) Thumbnails powered by Thumbshots |